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功能展示
任务呼叫提醒
运送管理系统支持电话网络双通道发起运送申请。临床科室可通过拨打后勤一站式服务中心热线提出运送请求，由一站式中心服务人员登记运送需求相关信息后进行调度派工；也可通过网络在线登记运送需求发往服务中心进行调度派工。系统支持及时运送，预约运送。可进行设置优先级及时限，可进行服务进程查询，满意度评价。 运送工单登记信息主要包括：申请时间，预约时间（预约运送），运送项目，运送物品信息（品名，数量等），运送人员信息（病人姓名，床位号，年龄，性别等），优先级，时限，起止科室等等。当有新任务发生时，一站式服务中心在接收到呼叫中心或各科室以及临床自主登记的报修单或工单时，我们的系统会有新任务提醒功能，支持闪屏、弹屏、声音提醒，工作或操作人员可以通过该提醒界面直接进入工单进行任务调度派工。
调度派工
运送中心接收一站式服务中心发来任务工单时，系统弹屏提醒，第一时间知晓任务信息，可由任务提醒界面直接点击进入工单。一站式服务中心在接收到呼叫中心或各科室以及临床自主登记的报修单或工单时，操作人员通过系统进行任务调度派工，根据报修内容分派指定到相应维修班组或维修人员提供维修服务。
来电弹屏
工单日常管理，根据用户权限可进行修改、删除、取消操作。支持多维度工单检索查询，实时查看工单详情，如按时间查询，按科室查询，按运送员工查询等等。一站式服务中心在接收到呼叫中心或各科室以及临床自主登记的报修单或工单时，系统可以自动识别来电号码并弹屏提醒，提醒内容包括来电号码、来电科室、科室位置等。操作人员可通过来电提醒界面直接进入工单登记界面，相关基础信息系统自动匹配。
工单登记
运送中心接到一站式服务中心运送任务工单后，进行任务派工处理，安排相应人员进行运送服务，系统支持查看运送人员忙闲状态，上次任务目的科室等，方便运送中心进行更为合理的任务分配。一站式服务中心在接收到呼叫中心或各科室以及临床自主登记的报修单或工单时，可进行工单登记操作。
系统支持根据报修人电话，自动提示和显示报修人相关基础信息，包括报修部门、报修人姓名，报修电话，所在区域，所在楼宇，所在楼层等。同时支持对报修人基础信息的修改等。
系统支持报修历史查看，在报修登记时展示该报修地址的历史报修数据。
系统提供报修类别可供登记时选择，支持模糊查询以及下拉菜单选择；同时支持对报修事项进行自定义描述；
系统支持根据报修类型自动关联维修班组，报修登记时也可指定维修人。
系统支持添加各类附件对报修事项进一步说明，如图片，音频，视频等。
系统支持一次添加多个报修事项，完成报修后系统自动将各个报修事项拆分为独立工单进行响应处理。
工单作废
纸质工单可由临床签字确认，记录完工时间，事后由运送中心在系统中补录进行完工确认。 临床网络工单可由临床在网络客户端进行确认。一站式服务中心可对误报、错报或已不需要等不需要维修或故障以及已不能维修或由于其他特殊情况不需再提供维修服务的工单，进行工单作废处理。
系统支持工单作废时记录作废原因。
工单回访
一站式服务中心可根据需要对任意工单进行回访。
系统支持访报修人或维修人。
系统支持回访时记录回访内容。
系统支持一张工单可以进行多次回访。
工单状态跟踪
系统支持工单报修状态跟踪查询，可查看工单所有进展信息。
电子屏显示
后勤管理维修服务处理进程可以通过电子大屏实时滚动播放，其中服务状态以颜色区分一目了然。系统同时支持各类通知、公告的信息发布，同时可根据用户需求定制发布相关资讯信息。电子屏也可根据需求安装在一站式服务中心或各维修班组。
同时也支持重点设备重点科室维修进度监控电子屏显示：
